Oficinas de protección al consumidor (estado, condado y ciudad):

Las oficinas de protección al consumidor del municipio, el condado y el estado ofrecen una variedad de servicios importantes. Pueden mediar en quejas, realizar investigaciones, procesar a quienes infringen las leyes de protección al consumidor, otorgar licencias y regular a profesionales, proporcionar materiales educativos y defender los intereses del consumidor. Para ahorrar tiempo, llame antes de enviar una queja por escrito. Pregunte si la oficina se ocupa del tipo de queja que usted tiene y si ofrecen formularios de quejas.

Autoridades bancarias estatales:

Los funcionarios que aparecen a continuación regulan y supervisan los bancos con privilegios estatales. Muchos de ellos también se ocupan de problemas y quejas sobre otros tipos de instituciones financieras o los refieren a otros organismos. Algunos contestan también preguntas generales sobre operaciones bancarias y créditos al consumidor. Si usted trata con un banco con privilegios federales, consulte Agencias federales.

Reguladores estatales de seguros:

Cada estado tiene sus propias leyes y regulaciones para cada tipo de seguro. Los funcionarios que aparecen a continuación hacen cumplir estas leyes. Muchas de estas oficinas pueden también proporcionarle información para que pueda tomar decisiones sobre compras.

Administradores estatales de valores:

Cada estado tiene sus propias leyes y regulaciones para corredores de bolsa y valores, incluyendo acciones, fondos de inversión colectiva, mercancías, bienes raíces, etc. Los funcionarios y agencias que aparecen a continuación hacen valer estas leyes y regulaciones. Muchas de estas oficinas pueden tambien brindarle información para ayudarlo a tomar decisiones sobre inversiones con información adecuada.

Comisiones de servicios públicos:

Las comisiones estatales de servicios públicos regulan los servicios y tarifas de gas, electricidad y teléfonos en su estado. En algunos estados, estas comisiones regulan otros servicios, tales como agua, transporte y mudanzas. Muchas comisiones de servicios públicos se ocupan de quejas de consumidores. A veces, si se reciben varias quejas sobre el mismo asunto de servicios públicos, llevan a cabo investigaciones.