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Tarjetas de ATM o débito
Con una tarjeta de débito y un número de identificación personal (PIN, por su sigla
en inglés) usted puede utilizar un cajero automático (ATM, por su sigla en inglés)
para retirar dinero, hacer depósitos o transferir fondos entre sus cuentas. Algunos
cajeros automáticos le cobran un cargo si usted no es miembro de esa red de cajeros
automáticos o si efectúa una transacción en un lugar fuera de su área.
Con una tarjeta de débito, usted también puede realizar compras. Algunos bancos
emisores de tarjetas de débito cobran a sus clientes por las compras realizadas con
tarjetas de débito que requieren un número de identificación personal. Aunque una
tarjeta de débito se parece a una tarjeta de crédito, el dinero de la compra es
transferido de inmediato de su cuenta bancaria a la cuenta de la tienda. La compra
aparecerá en su estado de cuenta bancario. Cuando usted utiliza una tarjeta de
débito, las leyes federales no le dan derecho a detener el pago, por lo que deberá
resolver el problema con el vendedor.
Si usted cree que le han robado o que ha extraviado su tarjeta de débito,
comuníquese inmediatamente con la entidad emisora de la tarjeta. Muchas compañías
cuentan con líneas telefónicas gratuitas y un servicio disponible las 24 horas para
tratar tales emergencias. Mientras que las leyes federales limitan a $50 su
responsabilidad por una tarjeta de crédito extraviada o robada, su responsabilidad
por el uso no autorizado de una tarjeta de cajero automático o débito puede ser mucho
mayor, dependiendo de la rapidez con que usted reporte la pérdida.
- Si reporta la pérdida de una tarjeta de débito antes de que sea utilizada, usted
no será responsable de los retiros no autorizados de dinero.
- Si reporta la pérdida de una tarjeta de débito dentro de los dos días hábiles
posteriores a que se diera cuenta del extravío, su responsabilidad se limita a
$50. Si reporta la pérdida entre los dos y 60 días posteriores, su responsabilidad
será de $500.
- Si usted no informa el uso no autorizado de una tarjeta de débito o de cajero
automático dentro de los 60 días posteriores al envío por correo del estado de
cuenta en que aparece dicho uso no autorizado, usted podría perder todo el dinero
de su cuenta bancaria, así como la parte no utilizada de su línea de crédito
establecida para sobregiros.
Consulte las normas de la entidad emisora de su tarjeta, ya que algunas ofrecen
límites más generosos de manera voluntaria.
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