Para evitarse problemas y tomar mejores decisiones, utilice esta lista ANTES de hacer una compra.

• Decida con anticipación qué desea exactamente y cuánto dinero puede gastar.
• No compre impulsivamente o bajo presión. Esto incluye las donaciones a instituciones benéficas. Investigue primero.
• Consulte a sus familiares, amigos y a otras personas de confianza para que lo aconsejen de acuerdo con sus experiencias. Busque información sobre el vendedor y el producto o servicio que desea comprar.
• Consulte los resultados de las evaluaciones del producto y otros datos proporcionados por los expertos en materia de consumo.
• Obtenga cotizaciones de precios de distintos vendedores.
• Asegúrese de que el vendedor tenga todas las licencias apropiadas. Los médicos, abogados, contratistas de servicios de mejoras al hogar y muchos otros proveedores de servicios deben estar registrados en una agencia local o estatal de concesión de licencias.
• Analice el registro de quejas de la compañía en cuestión en la oficina de protección del consumidor de su estado o localidad y en la Oficina de Buenas Prácticas Comerciales.
• Obtenga una copia por escrito de las garantías y compare sus características.
• Obtenga del vendedor las políticas de reembolso, devolución y cancelación.
• Averigüe con quién debe comunicarse si tiene alguna pregunta o algún problema.
• Lea y entienda previamente cualquier contrato o documento legal que tenga que firmar. Asegúrese de que no haya espacios en blanco. Insista en que todos los beneficios adicionales que se le prometen verbalmente sean puestos por escrito.
• Considere pagar con tarjeta de crédito. Si tiene algún problema, usted podrá disputar el cargo hecho a su tarjeta de crédito.